Learning from the past

Almost 46 years ago (Oct. 1971), took place a speech in the UN about #Peace. A devoted human rights protector, artist Pau Casals was the speaker and awardee of the Peace Medal by the United Nations. Today -as yesterday and as it will be tomorrow, not politics, but  #economics brought everyone in here. Regardless your…

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買1送1:台灣經商可怕的行銷策略

「買一送一」這句話你聽過幾次?我在台灣住了快三年,已經聽過這句話好多次了,太多了。今天我帶了屈臣氏公司目前提供的宣傳單,你看看: 跟每個禮拜看到的推廣有什麼不一樣呢?若我們看看台灣情況其實沒有什麼不同。如果我們跟西方國家比一比,很快會看出很多差別。 我拿了屈臣氏的推廣但在台灣基本上每個公司都有一樣的「買一送一的推銷策略」。我瞭解台灣的競爭很激烈,客戶很在意價錢,削價競爭。 我提到這個並不是在批評,只是想表達依些不一樣的策略。 其他公司嗎?我們都知道用這種的策略而已沒有什麼好的結果。不管用什麼顏色的組合、圖片,等等來吸引人,公司的品牌形象快將會下降得很快。 在這種情況上看得出來行銷規劃跟策略的重要性。  

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為什麼孩子要上學

你應該聽過Steve Jobs, Richard Branson, Mark Zuckerberg這些名字。你能夠知道些名字很重要因為他們對現代的年輕人很有影響。這些人都沒上過大學或者沒完成學業,可是對社會來說他們算成功的人。 現在網路不算一個特權的工具,一般來說第一是世界的國家都有瀏覽權限所以在家裡可以自己找資料。如果你添加到在學蕭、大學都必須費用。 但是用網路學習也不一定比在學校學習好。在念書的過程中老師的角色很重要。老師可以根據學生的需求,準備課程和教法。這個很明顯看得出來是壞處。 反過來說網路的好處是那些有比較少的經濟資源的地方,因為他們還可以透過網路學到以前不能學的東西。 現在教育正在經歷一場革命。從網路上的廣告中可以觀察到這種狀況。有幾所網路學校就是原來的大學開出來趟課:Harvard、Oxford、Griffin University等等。 但教學的主題有各種各樣的。有一所網路學校叫Master Class(我已經把他們的廣告看膩了)。在這所學校老師不是普通的,都是有名的演員、音樂家、等等。 這件事情是個很好的指標來看教育的教育轉型。

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不讓你的品牌飛走

大家好,很久沒有PO文,我知道。因為最近工作特別多,我寫的時間特別少。不過我承諾我這個月會寫更多的文章,而且是用中文來寫。其實我也要多練習我的中文才行,因為我快要考台灣的最高程度的華語測驗了。那個測驗難得不可思議,測驗協會應該在找外國人麻煩,(kidding)剛好庭安蠻厲害 阿阿⋯⋯好啦,我閉嘴就好。 反正這兩天看到美國United Airlines【聯合航空公司】發生的事。你應該聽到有一位華僑從飛機上被拉走⋯⋯好慘~ 妹體當然把事情小題大作。我提到這件事情是因為讓我想起在新加坡的時候我們有一位客人是Qatar Airways【卡達航空公司】。那時候我們團隊負責卡達航空公司全球的宣專,所以問題的頻率、數量跟一般的公司不一樣。再加上你可以輕易的想像這麼大的公司會出現大大小小的問題,股東、媒體、社會、國家主管部門等等很快會指出你的不對給大家看。不要忘記這個不是西方公司,就是阿拉波管理的公司。如果你覺得在大公司工作很酷,你應該要想像客戶遇到那麼敏感的情況你要協助他們應付公共關係你應該會覺得很有fu吧~說真話,你怎麼應付會影響數千人的工作穩定性。這是個很大的責任。 所以我對聯合航空這次的新聞非常有興趣。 如果聯合航空的首席執行官一發生那件壞事他立刻承認是公司的問題而且會幫受害乘客負擔醫療費、給他機票等等,這件事情還有道歉感,比較體貼、合理的,但是他沒有這樣做。航空公司反而說乘客的行為太兇、不聽話的。 最嚇人的是一聯合航空股票崩潰,首席執行官立刻開記者會來跟受害乘客道歉⋯好像覺得遺憾⋯廢話吧~ 我真心相信為作生意不必說謊,說謊沒有什麼好的結果。第一個:跟大家要老實的合作、做生意;第二個:不久一定會被發現。 如果你不尊重人,你會沒聲譽、沒有客人、沒有公司。 好好的對待客人,是公司的第一優先。  

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